Sürücüler, Ryanair müşterisinin Newcastle Havalimanı’ndaki ‘yasadışı’ otopark tarafından sokulmasının ardından uyarıldı


John Paton ve eşi Sheila, parasını ödediği otopark hizmetinin “şu anda çalışmadığı” söylendiğinde Newcastle Havalimanı’na geldi. John Paton ve eşi Sheila, günler önce Ryanair’den havalimanı otoparkını satın almasına rağmen, ücretini ödediği Looking4Parking’in karşılama hizmeti yerine şaşkın yüzlerle karşılandı.

Her ikisi de 69 yaşında olan çift, Newcastle Havalimanı’na zamanında geldi ve İspanya’nın Malaga kentine doğru yola çıktı.

John, Ryanair tarafından gönderilen park kuponundaki numarayı aradığını iddia etti – ancak aramasına cevap verecek veya arabasını alacak kimsenin olmadığını gördü.

İkinci kez aradığında, kayıtlı bir mesajın kendisine hizmetin “şu anda çalışmadığını” söylediğini iddia ediyor.

Kuzey Tyneside’daki Monkseaton’dan gelen sürücü, erken geldikleri için şanslı olduklarını, aksi takdirde uçuşlarını kaçıracaklarını söyledi.

DAHA FAZLA OKUYUN: Elektrikli araç sahibi, aracını otoparkta şarj ettikten sonra 100 sterlin para cezasına çarptırıldı

Ryanair, Newcastle Havalimanı’ndan 19 rota işletiyor ve sorunun “operasyonel zorluklar” yaşayan otopark operatörüyle ilgili olduğunu söyleyerek Looking4Parking’i savundu.

Bir Ryanair sözcüsü Express.co.uk’ye şunları söyledi: “Otopark operasyonu meşru. ‘Looking4’, birden fazla Birleşik Krallık havaalanında operatörle birlikte çalışır.

“Looking4, tüm operatörleri sıkı bir şekilde kontrol ediyor ve Newcastle’daki otoparkın operasyonel zorluklar yaşadığını fark eder etmez, hemen satıştan kaldırıldı ve rahatsız olan müşterilere para iadesi yapıldı.

“Ayrıca, Ryanair herhangi bir müşteri sorununun farkına varır varmaz, bunları gerekli eylemi yapan Looking4 ile derhal gündeme getiriyoruz.

“Bay. Paton’a ödenen tutar için 15 Mart’ta 49,67 Sterlin iade edildi ve 31 Mart’ta müşterinin havaalanında ödemesi gereken ek ödemeyi kapsayan 66,99 Sterlin’lik ikinci bir ödeme yapıldı.

Ancak John, 49.67 sterlinlik ilk maliyetin geri ödenmesinin yaklaşık bir ay ve yaklaşık 20 e-posta aldığını iddia ediyor.

Newcastle Havalimanı’ndan bir sözcü şunları söyledi: “Yakın zamanda Newcastle Uluslararası Havalimanı’nda park hizmeti sunduğunu iddia eden gayri meşru bir park sağlayıcısının farkına vardık.

“O zamandan beri, yolcularımızı korumak için bu resmi olmayan ürünü piyasadan kaldırmak için otopark konsolidatörleriyle yakın bir şekilde çalıştık.

“Yolcular havaalanında otopark rezervasyonu yapmak istiyorsa, yerinde resmi bir ürün aldıklarından emin olmak için doğrudan havaalanının web sitesi veya Havaalanı çağrı merkezi aracılığıyla rezervasyon yapmalarını öneririz.”

Express.co.uk, daha fazla yorum için Looking4Parking ile iletişime geçti.

Gönderi kaynağı: İfade etmek




Kaynak : https://247newsaroundtheworld.com/lifestyle/drivers-warned-after-ryanair-customer-stung-by-illegal-car-park-at-newcastle-airport/

Yorum yapın

SMM Panel PDF Kitap indir