Costco Müşterileri, Dondurulmuş Gıda Bölümünün Yokuş Aşağı Gittiğini Söyledi

Costco’nun devasa koridorlarına ve ürün paletlerinin labirentine bir göz atın ve perakendecinin doğru yaptığı pek çok şey olduğunu göreceksiniz. Depo kulübü, fırın bölümü, uygun fiyatlı ama lezzetli yemek alanı menüsü, market alışverişi fırsatları ve diğer üyelik avantajlarıyla sık sık müşterilerden övgü toplar.

Ancak, popüler perakendecinin işinin son zamanlarda müşterilerin fena halde eksik bulduğu bir yönü varsa, o da dondurulmuş gıda seçenekleridir.

İLGİLİ: Şu Anda Satın Almamak İçin Deli Olduğunuz 12 Costco Yiyecek

Geçenlerde bir müşteri, Reddit’te dondurucu ürünleri ve soğutulmuş yemek için ısıtılan gıda maddeleri üzerinden Costco’ya seslendi ve her iki bölümün de “pek çok vasatın altında seçim” ile boğulduğunu söyledi.

(Popüler Olmayan Görüş?) – Costco’nun soğutulmuş/dondurulmuş ısıyla yenen ürünleri yenilemesi/elden geçirmesi gerekiyor.
u/911-867-5309 tarafından Costco’da

Müşteri, Costco’nun bu bölümleri tamamen elden geçireceğini ve daha iyi ürünlerle yeniden inşa edeceğini umduğunu dile getirdi ve kısa sürede birçok üyenin bu fikirleri paylaştığını gördü. Yüzlerce başka müşteri, dondurulmuş ve soğutulmuş bölümlerle ilgili kendi olumsuz deneyimlerini ve şikayetlerini paylaşmak için gönderiye yanıt verdi.

“Çok reddedildi. 4-5 yıl önce derin dondurucum her zaman Costco ürünleriyle doluydu. Şimdi neredeyse boş, ”diye yorumladı bir müşteri.

“Birkaç sağlam ürün var ama çoğunlukla birkaç şirket tarafından çöp. 5 yıl önce daha çeşitli ve daha kaliteliydi. Aynı şeyleri zorlamaya devam ediyorlar ve çoğu çok kötü” dedi.

Bu Reddit kullanıcıları arasındaki genel fikir birliği, bazı müşterilerin Real Good Foods ve Kevin’s Natural Foods gibi belirli ürün markalarından şikayet etmesine rağmen, Costco’nun tüm dondurulmuş ve soğutulmuş yemek için ısıtma bölümlerinin yokuş aşağı gittiği yönündeydi. Müşteriler, depo kulübünün, yüksek kaliteli ve lezzetli dondurulmuş gıdaların kurallarını çözmüş gibi görünen başka bir popüler perakendecinin izinden gitmesi gerektiğini söyledi: Trader Joe’s.

“Trader’ın Joe’nun donmuş oyunundan bir oyun çıkarmalılar. Bir müşteri, “TJ’lerden kötü bir dondur/ısıt ve ye ürünü aldığımı sanmıyorum” yorumunu yaptı.6254a4d1642c605c54bf1cab17d50f1e

Hatta bazı müşteriler, bildirilen üstün dondurulmuş gıda seçenekleri nedeniyle Sam’s Club ve BJ’s gibi büyük Costco rakiplerinde alışverişe başladıklarını bile söylediler.

Neyse ki müşteriler, Costco’nun donmuş ve soğutulmuş bölümlerini yenileyip yükseltmeyeceğini görmek için beklerken boş boş oturmak zorunda değiller. Şirket, depolarında bulundurduğu ürünlerle ilgili geri bildirimleri kabul etmekte ve halihazırda satmadığı yeni ürünler için talepte bulunmaktadır. Müşteriler geçmişte yeni ürün talep etmede başarılı olduklarını bildirdiler, bu nedenle yeterli sayıda müşteri iyileştirme önerilerini paylaşırsa Costco anlayışlı olabilir.

Dondurulmuş gıdalar, üyeler tarafından incelenecek en son Costco ürünleri olmasına rağmen, müşteriler son zamanlarda taze ürünlerin ne kadar hızlı bozulduğu ve küflenmeye yatkın olduğu bildirilen simitlerden şikayet ettiler.